この文書は、2026年10月1日に施行した版の利用規約です。最新の利用規約は https://be-chase.com/terms/ をご覧ください。
本規約（以下「本規約」といいます。）は、シーツリー合同会社（以下「弊社」といいます。）が提供するクラウドベースの動画行動解析サービス「Be-Chase」に関するユーザーの皆様との間の権利義務関係を定めています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。ユーザーには、第4条第3項のとおり、本サービスへの初回のログインの際に表示する同意の画面で、本規約に同意していただきます。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する弊社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 弊社が本サービス上で掲載する本サービス利用に関するルールやプライバシーポリシー等も、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項のルール等その他の本規約外における弊社による本サービスの説明等の内容とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
- 本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- (1) 「本サービス」とは、弊社が「Be-Chase」という名称にて提供する、動画ファイルの行動解析を行うクラウドサービス及びこれに付随する機能（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
- (2) 「ユーザー」とは、第4条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
- (3) 「利用契約」とは、本規約に基づき弊社とユーザーとの間に成立する本サービスの利用に関する契約（料金プランごとの契約及び時間枠の追加購入に関する契約を含みます。）を意味します。
- (4) 「料金プランページ」とは、弊社が本サービスを提供するウェブサイト上で料金プランごとの料金、時間枠、機能及び制限を定めるページを意味します。
- (5) 「アップロードデータ」とは、ユーザーが本サービスを利用してアップロードする動画ファイル等のコンテンツを意味します。
- (6) 「解析結果データ」とは、アップロードデータを本サービスが解析したことによって生成される数値データ、画像データ、その他の情報（再分析によって生成されるものを含みます。）を意味します。
- (7) 「保存設定データ」とは、ユーザーが本サービスに保存した解析の設定及びユーザーが本サービスに取り込んだ設定ファイルを意味します。
- (8) 「本データ」とは、アップロードデータ、解析結果データ及び保存設定データを総称したものを意味します。
- (9) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含み、かつ、著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）を意味します。
- (10) 「ログイン情報」とは、本サービスにログインするために必要なメールアドレス及びパスワード等の情報を意味します。
- (11) 「登録事項」とは、ユーザーが本サービスの利用登録に際して弊社に提供する、弊社所定の情報を意味します。
- (12) 「登録メールアドレス」とは、登録事項のうち、ユーザーが弊社に届け出たメールアドレス（変更の届出があった場合は変更後のもの）を意味します。
第3条（本サービスの内容）
- 本サービスの具体的な内容は、料金プランに応じて弊社が本サービスを提供するウェブサイト上で定めるものとします。料金プランごとの機能及び制限（Freeプランにおける、出力される画像への透かしの付与、出力される数値データの一部の制限等を含みます。）は、料金プランページに定めるとおりとします。
- 弊社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本サービスの仕様・機能の全部又は一部を変更することができるものとします。ただし、ユーザーに重大な影響を与える変更（料金改定・機能削減等）には事前に通知するものとします。なお、料金の改定は、改定前に開始した利用期間（第6条第3項に定めます。）の利用料金には適用しません。
- 料金プランページ等において「提供開始前」と表示された料金プラン又は機能は、弊社が提供を開始するまでの間、利用することができません。
- 弊社は、登録を要しない付随的な機能（動画適性チェッカー等）を提供することがあります。当該機能にアップロードされた動画は、判定の終了後にサーバーから削除し、保存しません。当該機能による判定の結果は、本サービスによる解析の成否及び解析結果の正確性を保証するものではありません。
- 本サービスの推奨の利用環境（ブラウザ等）は、弊社がウェブサイト上で定めるものとします（本規約の改定の時点では、Google Chrome の最新版を推奨します。）。弊社は、推奨の利用環境以外での本サービスの動作を保証しません。
第4条（登録）
- 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、弊社の定める登録事項を弊社の定める方法で弊社に提供することにより、弊社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。登録希望者が大学、研究機関、法人その他の組織のために申請する場合、登録希望者は、当該組織のために申請し、本規約に同意する権限を有することを表明するものとします。
- 弊社は、弊社が定める基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者の登録の可否を判断し、弊社が登録を認める場合には、アカウントを発行し、登録メールアドレスへログイン情報を通知します。弊社は、この通知において、本規約（第1条第2項のルール等を含みます。以下本条において同じ。）の掲載場所を示し、初回のログインの際に本規約への同意をお願いする旨を知らせます。登録希望者のユーザーとしての登録は、弊社が本項の通知を行ったことをもって完了します。
- ユーザーは、前項の通知を受けた後、本サービスに初めてログインする際に、弊社が表示する同意の画面で本規約を確認し、同意するものとします。ユーザーが同意の画面で同意した時に、弊社とユーザーとの間に、同意した版の本規約を内容とする利用契約が成立します。ユーザーが同意しない場合は、ログアウトされ、本サービスを利用することはできません。なお、Freeプランの利用期間は、利用契約の成立の時期にかかわらず、第6条第3項第1号のとおりアカウントを発行した日から起算します。
- 前項により利用契約が成立した時から、ユーザーは本規約に従い、本サービスを利用することができるようになります。弊社は、前項及び第17条第3項の同意について、同意した本規約の版、同意の日時、同意の時点の登録メールアドレス、接続元のIPアドレス及び利用端末の情報（User-Agent）を記録し（以下「同意の記録」といいます。）、同意の日から5年間を目安に保存します。同意の記録は、第12条による退会の後も、この期間保存します。
- ユーザーが、前項の後に、有料プランの申込み、プランの変更（第7条）又は時間枠の追加購入の申込みを行った場合、弊社は、申込みを承諾するときは、申込みを受け付けた日から3営業日以内に利用契約の登録を行い、登録の完了を登録メールアドレスへの電子メールにより通知します。当該申込みに係る利用契約は、弊社がこの通知をした時に成立し、その時点で有効な本規約が適用されます。利用料金は、申込みの時点で料金プランページに表示していたものを適用します。申込み自体に有効期限は設けません。
- 弊社は、登録希望者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- (1) 弊社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- (2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
- (3) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると弊社が判断した場合
- (4) 過去弊社との契約に違反した者又はその関係者であると弊社が判断した場合
- (5) その他、弊社が合理的な理由に基づき登録を適当でないと判断した場合
第5条（ログイン情報の管理）
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するログイン情報を適切に管理及び保管するものとし、次項に定める場合を除き、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
- ユーザーは、ユーザーが所属する研究室その他の同一の組織に属する者に限り、ログイン情報を共有して本サービスを利用させることができます。この場合、ユーザーは、当該利用者に本規約を遵守させ、当該利用者が組織を離れたときはパスワードを変更する等、ログイン情報を適切に管理するものとします。当該利用者による本サービスの利用（本データのアップロード及び削除を含みます。）は、ユーザーによる利用とみなします。ユーザーは、当該利用者に第4条第3項又は第17条第3項の同意の画面で同意をさせる場合、あらかじめその権限を与えるものとし、当該利用者が行った同意は、ユーザーの同意として取り扱います。
- ログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとします。ただし、弊社の故意又は重過失によるものである場合には、この限りではありません。
第6条（利用料金及び支払方法）
- ユーザーは、本サービスの有料プランを利用する場合、料金プランページに表示する利用料金（消費税等は別途とします。料金プランページには、税込の額を併記することがあります。）を、次の各号に定める期日までに、弊社が指定する支払方法（銀行振込等）により弊社に支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、ユーザーの負担とします。
- (1) 次号以外の場合：弊社は、第4条第5項の登録の完了の通知と同時に請求書を発行します。支払期日は、請求書の発行日の属する月の翌月の末日とします。
- (2) 大学、研究機関等の会計手続に基づく支払（公費・校費による支払を含みます。）の場合：弊社は、見積書（有効期限は発行日から30日とします。）、納品書及び請求書を発行します。支払期日は、ユーザーの所属機関の会計手続に合わせて、弊社とユーザーとの間で個別に取り決めます（請求書の発行日から60日以内を目安とします。）。
- 本サービスの利用料金に対応する解析可能時間（以下「時間枠」といいます。）は、弊社の特許技術（特許第7085257号）に基づき、アップロードデータ内で解析の対象の行動が検出された時間（以下「アクティブ時間」といいます。）を基準として消費されます。料金プランごとの時間枠その他の詳細な条件は料金プランページに、時間枠の消費の方法は第6条の2に定めます。時間枠は、利用期間内に本サービスの解析に用いるためのものであり、金銭その他の財産との交換、払戻し（第6項、第13条第2項その他本規約に定める場合を除きます。）及び第三者への譲渡はできません。
- 各料金プランの利用期間（以下「利用期間」といいます。）は、次の各号のとおりとします。利用期間は、その初日を算入して計算します。ユーザーは、利用期間内に、各料金プランに応じた時間枠の範囲で動画を解析することができます。
- (1) Freeプラン：弊社がアカウントを発行した日から14日間
- (2) Smallプラン及びStandardプラン（1ヶ月）：契約開始日から1ヶ月間（契約開始日の翌月における契約開始日に応当する日の前日まで。当該翌月に応当する日がない場合は、当該翌月の末日まで。）
- (3) Standardプランの6ヶ月プラン及び年間プラン：契約開始日から6ヶ月間又は1年間（計算の方法は前号に準じます。）。時間枠は利用期間全体の合計とし、ユーザーは、利用期間内で自由に配分して利用することができます。
- (4) 追加購入した時間枠：購入の際に弊社が定め、料金プランページ又は購入の手続において表示する期間。ただし、前号までの利用期間が終了した後は、第5項のとおり、追加購入した時間枠を利用することはできません。
- 前項の「契約開始日」とは、第4条第5項により弊社が登録の完了を通知した日の翌日を意味します。有料プランの利用期間中に同じ料金プランを重ねて購入した場合、重ねて購入した分の契約開始日は、先の利用期間の終了日の翌日とします。第7条のアップグレードの場合の起算日は、同条第4項によります。
- 利用契約は、利用期間の満了により終了し、自動的に更新されません。利用期間内に消費されなかった時間枠は、利用期間の終了とともに消滅し、次の利用期間に繰り越されません。利用期間が終了し、次の利用期間が開始していない場合、ユーザーは本サービスにログインすることができなくなります（追加購入した時間枠が残っている場合も同様とします。）。
- ユーザーは、有料プランの利用契約（時間枠の追加購入に係るものを含みます。）について、その利用期間の開始の日の前日までに第18条第1項に定める窓口に申し出ることにより、無償で当該利用契約をキャンセルすることができます。この場合、弊社は、未払いの請求を取り消し、既に支払われた利用料金は、キャンセルの申出を受けた日から30日以内に、返金に要する振込手数料を差し引いて返金します。返金に要する振込手数料は、ユーザーの負担とします。
- 利用期間の途中でサービスの利用を解約することができますが、その時点で残っている動画解析の利用時間枠や利用期間は消失するものとし、これらの残余に応じた返金は行いません。法令により返金が義務づけられる場合はこの限りではありません。
- ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは、支払期日（第1項第2号により個別に取り決めた期日を含みます。）の翌日から支払の日まで、年14.6％の割合による遅延損害金を弊社に支払うものとします。
- 利用料金、支払の時期及び方法、役務の提供の時期、申込みの撤回及び解除に関する事項その他の特定商取引に関する法律に基づく表示事項は、本規約のほか、弊社のウェブサイト上の「特定商取引法に基づく表記」のページ（https://be-chase.com/legal/）に掲載します。
第6条の2（時間枠の消費）
- 時間枠は秒を単位として消費されます。解析を1件実行するごとに、当該解析のアクティブ時間（1秒未満の端数は1秒に切り上げます。）が時間枠から消費され、1件につき最低1秒が消費されます。
- 弊社が複数の解析の対象（ターゲット）又は複数の解析範囲（アリーナ）を設定できる機能を提供する場合において、ユーザーが1つの動画についてそのいずれかを複数設定して解析したときは、解析の対象又は解析範囲ごとに検出されたアクティブ時間の合計（合計した後に第1項により1秒未満の端数を切り上げます。）が消費されます。複数の解析の対象と複数の解析範囲を、1つの解析で同時に設定することはできません。開始時の差し引き（次項）には、設定した解析の対象又は解析範囲の数（以下「倍率」といいます。いずれも1つのときは1とします。）を用います。
- ユーザーは、解析を開始する時点で、解析範囲として指定した時間の長さ（開始時刻と終了時刻のそれぞれの1秒未満の端数を切り捨てて計算します。）に倍率を乗じた時間（最低1秒。以下「見込み時間」といいます。）以上の時間枠の残りを有している必要があります。弊社は、解析の開始時に見込み時間を時間枠からいったん差し引き、解析の終了時に、次の各号により確定した消費時間（いずれの場合も、第1項により1秒未満の端数は1秒に切り上げ、最低1秒とします。）との差を精算します（確定した消費時間が見込み時間より少ない場合は、差を時間枠に戻します。）。
- (1) 解析が正常に終了した場合：検出されたアクティブ時間
- (2) ユーザーが解析を中止した場合：中止した時点までに検出されたアクティブ時間。結果の作成の途中で中止した場合は、結果は作成されませんが、それまでに検出されたアクティブ時間が消費されます。
- (3) 解析がエラーにより終了した場合：エラーにより終了した時点までに弊社が確認できたアクティブ時間。解析の対象の検出が終わった後、結果の作成に失敗した場合を含みます。
- (4) 弊社のシステムが解析の停止を確認できないまま終了の処理をした場合：見込み時間又は検出されたアクティブ時間のいずれか大きい方
- 再分析（解析済みの結果について、解析の対象の追跡をやり直さずに条件を変えて分析し直す機能をいいます。）は、1回につき、元の解析（再分析の元となった解析をいい、他の再分析を含みません。）で消費した時間の5分の1（1秒未満の端数は1秒に切り上げ、1分に満たない場合は1分）が、開始の時点で消費されます。再分析が失敗し、又は中止された場合も、消費された時間は戻りません。再分析を利用できる料金プラン、1つの解析について作成できる再分析の結果の数その他の条件は、料金プランページ等に定めます。
- 時間枠は、利用期間中の料金プランの時間枠から先に消費され、これを超えた分は、追加購入した時間枠（終了日の早いものから順に）から消費されます。
- 第3項第3号若しくは第4号又は第4項の場合において、弊社の責めに帰すべき事由（弊社のシステムの障害、結果の作成の失敗その他弊社の設備又は処理に起因する事由をいい、動画の内容、撮影の条件又はユーザーの設定に起因する事由を含みません。）により解析又は再分析が正常に完了しなかったときは、ユーザーは、当該解析又は再分析が終了した日の翌日から起算して30日以内に第18条第1項に定める窓口に申し出ることができます。弊社は、事実を確認のうえ、該当すると認めた場合は、消費された時間枠を回復します（回復の時点で利用期間が終了している場合は、次の利用期間の時間枠に加える方法によります。）。弊社は、事実の確認の結果をユーザーに通知します。
第7条（プランの変更）
- ユーザーは、本サービスの利用期間中、弊社所定の手続きにより、現在利用中のプランより高額な料金のプラン（以下「上位プラン」といいます。）に変更（以下「アップグレード」といいます。）することができます。アップグレードは、手続きが完了次第、即時に適用されます。
- アップグレードに際し、ユーザーは上位プランの料金と現在利用中のプランの料金との差額を支払うものとします。その際、支払い済みの現行プラン料金から、以下の計算式に基づいて算出される「利用済み料金」を差し引いた残額が、上位プランの料金に充当されます。弊社は、以下の(i)号と(ii)号に基づいて算出される金額のうち、いずれか大きい方を「利用済み料金」とみなします。
- (i) 期間に基づく価値：支払い済み現行プラン料金 ×（現行プランの起算日からアップグレード申込日までの経過日数 ÷ 現行プランの利用期間の全日数）
- (ii) 解析時間に基づく価値：支払い済み現行プラン料金 ×（利用済み解析時間 ÷ 現行プランで付与された全解析時間）
- ユーザーが支払うべき差額は、次の計算式によって算出されます。差額支払額 = 上位プランの料金 -（支払い済み現行プラン料金 – 利用済み料金）
- 上位プランの利用期間および解析時間の利用可能枠は、アップグレード手続きが完了した日を新たな起算日として開始します。
- 利用期間の途中において、現在利用中のプランより安価な料金のプランへの変更（以下「ダウングレード」といいます。）はできません。
第8条（禁止事項）
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当すると弊社が判断する行為をしてはなりません。
- (1) 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
- (2) 公序良俗に反する行為
- (3) 弊社、本サービスの他のユーザー又はその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
- (4) 人が写っている動画その他個人を特定できる情報を含む動画を、本人の同意その他法令上必要な手続を経ずにアップロードする行為
- (5) 動物の愛護及び管理に関する法律その他の法令、指針、所属機関の規程又は倫理審査の条件に違反して取得した動画をアップロードする行為
- (6) 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
- (7) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- (8) 弊社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
- (9) 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに準じる行為
- (10) 本サービスから得られた解析結果データを、弊社の事前の書面による承諾なく、第三者に販売、再許諾、貸与、またはこれに類する目的で提供する行為
- (11) 本サービス又はその一部（解析アルゴリズム、UI/UXデザインを含みます。）を模倣して、本サービスと実質的に同一又は類似するサービス又は製品を開発、提供又は販売する行為
- (12) 第三者に成りすます行為
- (13) 弊社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
- (14) 弊社、本サービスの他のユーザー又はその他第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- (15) 反社会的勢力等への利益供与
- (16) その他、前各号に準じる行為として弊社が不適切と判断する行為
- 前項第10号は、解析結果データそのものを商品として第三者に販売し、又は配布する行為を禁止するものであり、ユーザーが、解析結果データを、学術論文、学会発表その他の方法により研究成果として公表すること、共同研究者と共有すること、研究データの公開の場（論文の補足資料、研究データのリポジトリ等）で公開すること、及びユーザー自らの研究開発、製品開発、サービス改善等の事業活動に利用すること（解析結果データを分析して得た知見を、ユーザー自らの製品又はサービスに用いることを含みます。）を妨げるものではありません。
第9条（本サービスの停止等）
- 弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
- (1) 本サービスにかかるコンピューターシステムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
- (2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
- (3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- (4) その他、弊社が停止又は中断を必要と判断した場合
- 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。ただし、弊社の故意又は重過失によるものである場合はこの限りではありません。
第10条（権利帰属）
- 本サービスに関する知的財産権は全て弊社又は弊社にライセンスを許諾している第三者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する弊社又は弊社にライセンスを許諾している第三者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- ユーザーは、アップロードデータについて、次の各号の事項を弊社に対し表明し、保証するものとします。
- (1) 自らがアップロードその他送信することについての適法な権利を有していること
- (2) アップロードデータが第三者の権利を侵害していないこと
- (3) アップロードデータの取得（撮影を含みます。）が、動物実験等に関する法令、指針及び所属機関の規程に従い、必要な承認等を得て行われたものであること
- (4) 人が写っている場合には、本人の同意その他法令上必要な手続を経ていること
- 本データの知的財産権は、ユーザー又はユーザーにライセンスを許諾している第三者に帰属します。
- ユーザーは、弊社に対し、本サービスの提供（本データの保存、バックアップの取得及び解析のための処理を含みます。）及び保守（不具合の調査を含みます。）、障害への対応、ユーザーからの問い合わせへの対応（ユーザーの求めに応じて本データを閲覧することを含みます。）、不正な利用の調査並びに法令に基づく対応に必要な範囲で、本データを無償で複製、保存、加工その他の方法により利用することを許諾します。
- ユーザーが第2項の表明及び保証に違反したこと又は第8条に違反したことにより、弊社が第三者から請求を受けた場合、弊社は速やかにその旨をユーザーに通知し、ユーザーは、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。この場合、ユーザーは、当該違反に起因して弊社に生じた損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を、ユーザーの責めに帰すべき範囲で賠償するものとします。
第10条の2（本データの保存及び削除）
- 弊社は、利用期間中及び契約の終了後の削除予定日（第4項）までの間、本データを弊社のサーバーに保存します。ただし、本サービスは本データの長期保管を目的とするものではなく、弊社は本データの完全性及び継続的な保存を保証するものではありません。ユーザーは、必要な本データを自らダウンロードする等して、自己の責任において管理及び保管するものとし、所属機関の規程等により研究データの保存が求められる場合も、ユーザーが自ら保存するものとします。本データの滅失又は毀損によりユーザーに生じた損害について弊社が責任を負う場合の範囲及び上限は、第14条の2によります。
- ユーザーは、利用期間中、本サービスの機能により、本データを削除することができます。
- 弊社は、次の各号のデータを、当該各号に定める時期に自動的に削除します。
- (1) アップロード後に解析を開始していない動画：料金プランごとに弊社がウェブサイト上に表示する保存期間が経過した時
- (2) アップロード後の変換処理に失敗した動画：失敗した時から24時間が経過した時
- 最後の利用期間が終了し、その後に開始する利用期間に係る利用契約が成立していない場合（追加購入した時間枠が残っている場合を含みます。以下「契約の終了」といいます。）、弊社は、最後の利用期間の終了日から30日を経過した日（以下「削除予定日」といいます。）以降、速やかに、本データを弊社のサーバーから削除します。ただし、削除予定日までに当該ユーザーについて新たな利用契約が成立した場合（利用期間の開始が削除予定日より後となる場合を含みます。）は、削除しません。
- 弊社は、前項の削除について、次の方法によりユーザーに知らせます。
- (1) 利用期間の終了日の前に、本サービス上のお知らせにより、契約の終了後に本データを削除する旨を知らせます。
- (2) 契約の終了後、登録メールアドレスへ、削除予定日及び削除の対象を通知します。
- (3) 削除予定日の7日前を目安に、登録メールアドレスへ、再度通知します。
- 前項第2号の通知を送信した日から7日を経過する日が削除予定日より後となる場合、削除予定日は、当該7日を経過する日まで延期されます。
- 契約の終了の後、削除予定日までの間、ユーザーは本サービスにログインすることができません。この間に本データの取得を希望するユーザーは、新たな利用契約の手続を行うほか、削除予定日の前に第18条第1項に定める窓口に申し出ることにより、無償で、弊社所定の方法（一時的にログインできるようにする方法、電磁的方法による送付等）により、削除予定日までの間、本データのうち本サービスの機能によりダウンロードできるもの（解析結果データ及び保存設定データの設定ファイル等）を取得することができます。アップロードデータ（元の動画）は本サービスの機能によりダウンロードすることができないため、取得の対象に含まれません。ユーザーは、元の動画を自ら保管するものとします。
- 第4項による削除の後も、弊社は、ユーザーのアカウント、登録事項並びに利用契約及び時間枠の利用の記録を保存します（第12条により退会した場合を除きます。）。
- 本条、第11条又は第12条により削除した本データは、復元できません。削除した本データは、弊社がシステムの保守のために取得しているバックアップに、その保持期間（7日）が経過するまで残ることがあり、保持期間の経過後、順次消去されます。弊社は、バックアップからの本データの復元及び提供の求めには応じません。ただし、弊社の責めに帰すべき事由により本データを削除した場合は、弊社はその旨をユーザーに通知し、弊社の責任は第14条の2によります。
第11条（登録抹消等）
- 弊社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、本データを削除し若しくは当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又はユーザーとしての登録を抹消することができます。
- (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- (3) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- (4) 弊社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- (5) 第4条第6項第3号のいずれかに該当することが判明した場合
- (6) その他、弊社が本サービスの利用、ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
- 弊社は、本条に基づき弊社が行った行為によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。ただし、弊社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
第12条（退会）
- ユーザーは、弊社所定の方法（第18条第1項に定める窓口への連絡を含みます。）で弊社に通知することにより、本サービスから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。
- 退会にあたり、弊社に対して負っている債務が有る場合、ユーザーは、弊社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに弊社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 退会により、その時点で残っている利用期間及び時間枠は消滅し、返金は行いません（第6条第7項）。
- 弊社は、第1項の通知を受けた日から原則として14日以内に退会の手続を行います。ユーザーは、退会の手続が完了するまでの間は本サービスにログインすることができ、手続の完了とともに利用契約は終了し、ログインすることができなくなります。弊社は、退会の手続の完了後、速やかに本データを削除します。ユーザーは、退会の手続が完了する前に、必要な本データを自らダウンロードして保管するものとします。
- 弊社は、退会の手続の完了とともに、ユーザーのアカウント、登録事項並びに利用契約及び時間枠の利用の記録を本サービスから削除します。ただし、請求及び支払に関する記録その他法令上又は会計上保存が必要な情報は、必要な期間、本サービスの外で保存します。また、第16条第2項の統計的な情報は、ユーザー及び個人を特定できない形で残ることがあります。同意の記録（第4条第4項）は、退会の後も、同項に定める期間保存します。
第13条（本サービスの内容の変更、終了）
- 弊社は、弊社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。弊社が本サービスの提供を終了する場合、弊社は、ユーザーが本データをダウンロードできるよう、終了日の30日前までにユーザーに通知するものとします。
- 前項により本サービスの提供を終了する場合において、終了日の時点で有料プランの利用期間が残っているときは、弊社は、当該利用期間に対応して支払われた利用料金のうち、終了日の翌日以後の未経過の日数に相当する額を、日割りにより返金します。返金の方法及び時期並びに追加購入した時間枠の未使用分の扱いは、第1項の通知の際に示します。
- 第1項の通知の日から本サービスの提供の終了日までの期間は、ユーザーが本データをダウンロードするための期間とし（この期間中に利用期間が終了したユーザーも、第10条の2第7項に準じて本データを取得することができます。）、弊社は、提供の終了日以後、速やかに本データを削除します。この場合、第10条の2第4項から第8項までの規定は適用せず、同条第9項の規定を適用します。
- 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について責任を負いません。ただし、弊社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
第14条（保証の否認及び免責）
- 弊社は、本サービス及び解析結果データがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。ただし、弊社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
- 解析結果データは、画像処理によって動画から自動的に推定した結果であり、撮影の条件（照明、解像度、背景、遮蔽物、解析の対象の見え方等）及びユーザーの設定によって、誤差、欠落又は誤検出を含むことがあります。解析の前に表示されるプレビュー及び認識率並びに第3条第4項の判定の結果も、解析結果の正確性を保証するものではありません。ユーザーは、解析結果データを研究、論文その他の判断に用いる前に、自らその妥当性を確認するものとします。
- 本サービスは、人の疾病の診断、治療又は予防を目的とするものではありません。
- 本サービスに関連してユーザーと他のユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、弊社は責任を負いません。ただし、弊社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
第14条の2（損害賠償の制限）
- 弊社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、弊社の責任は、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限られ、その額は、損害の原因となった事由が生じた日から遡って12ヶ月間にユーザーが弊社に支払った利用料金の総額又は金1万円のいずれか高い額を上限とします。ただし、弊社の故意又は重過失による場合は、この上限を適用しません。
- 本規約において弊社が責任を負わない旨を定める規定は、法令によりその効力が認められない範囲では適用せず、その場合の弊社の責任の範囲及び上限は、前項によります。
第15条（秘密保持）
ユーザーは、本サービスに関連して弊社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第16条（利用者情報及び本データの取扱い）
- 弊社によるユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途弊社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーは当該プライバシーポリシーに従って弊社がユーザーの利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。同意の記録（第4条第4項）は、利用契約の成立及び本規約の内容を証明する目的で、同項に定める期間保存します。
- 弊社は、本サービスの利用状況に関する情報（解析の件数及び時間、機能の利用状況等）を、ユーザー及び個人を特定できない統計的な情報に加工したうえで、本サービスの改善、宣伝広告その他の目的のために利用し、又は公開することができるものとします。
- 弊社は、本データを、第10条第4項に定める目的以外に利用せず、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示し、又は提供しません。
- (1) ユーザーの同意がある場合
- (2) 法令に基づく場合
- (3) 本サービスの提供に必要な範囲で、業務の委託先（クラウドサービスの事業者等）に取り扱わせる場合
- (4) 第19条第2項に定める事業の譲渡に伴う場合
- 本データに個人情報が含まれる場合、ユーザーは、本人から必要な同意を得る等、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従って当該個人情報を取得し、本サービスに提供するものとします。
第17条（本規約の変更）
- 弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本規約を変更することができるものとします。
- (1) 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
- (2) 本規約の変更が、利用契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 弊社は、前項により本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日の相当期間前までに、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び効力発生日を、弊社のウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、又はユーザーに通知します。
- 第1項により変更した本規約は、効力発生日から利用契約の内容となります。弊社は、変更後の本規約の内容の確認と本サービスの利用の継続の条件として、効力発生日以後にユーザーが初めて本サービスにログインする際に、第4条第3項と同様の同意の画面で変更後の本規約を表示し、同意を求めます。
- ユーザーが前項の同意をしない場合、ユーザーはログアウトされ、同意するまで本サービスを利用することはできません。ユーザーは、同意に代えて、第12条により退会することができます。
- 効力発生日の時点で有料プランの利用期間が残っているユーザーが第3項の同意をしない場合、当該ユーザーは、効力発生日から30日以内に第18条第1項に定める窓口に申し出ることにより、利用契約を終了し、終了の日の翌日以後の未経過の日数に相当する利用料金の日割りによる返金（振込手数料は弊社が負担します。）を受けることができます。この場合の本データの取得及び削除は、第10条の2第4項から第9項まで（契約の終了の日を最後の利用期間の終了日とみなします。）によります。
第18条（連絡又は通知）
- 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから弊社に対する連絡又は通知は、本サービスのウェブサイト上のお問い合わせフォーム又は電子メール（support@be-chase.com）その他弊社の定める方法で行うものとします。
- 本規約の変更に関する通知その他弊社からユーザーに対する連絡又は通知は、登録メールアドレスへの電子メールの送信、本サービス上のお知らせへの掲載、弊社のウェブサイト上での掲示その他弊社の定める方法で行うものとします。
- 弊社が登録メールアドレスへ電子メールを送信した場合、当該通知は、通常到達すべき時にユーザーに到達したものとみなします。
- ユーザーは、登録事項（登録メールアドレスを含みます。）に変更があった場合、遅滞なく、弊社所定の方法により弊社に届け出るものとします。
第19条（地位の譲渡等）
- ユーザーは、弊社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 弊社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。
第20条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条（準拠法及び管轄裁判所）
- 本規約及び利用契約の準拠法は日本法とします。
- 本規約又は利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
- 本規約は、2026年10月1日から施行します。
- 本規約の施行の際現に利用期間中である利用契約についても、本規約を適用します。
- 第10条の2第4項から第9項までの規定は、2026年9月27日以後に最後の利用期間が終了したユーザーの本データについて、本規約の施行前においても、これらの規定に準じて取り扱います。
- 2026年9月27日より前に最後の利用期間が終了し、その後に開始する利用期間に係る利用契約が成立していないユーザーの本データについては、第10条の2第4項から第8項までの規定を適用しません。当該本データは、当該ユーザーの利用期間に適用されていた改定前の本規約（改定前の第10条第4項及び第12条第3項を含みます。）に基づき、弊社が、本規約の施行の前後を問わず、通知をせずに削除することがあります。この場合も、第10条の2第9項を適用します。
- 本規約の施行の日の前にユーザーとしての登録が完了しているユーザーは、施行の日以後に初めて本サービスにログインする際に、第17条第3項の同意の画面で本規約への同意を求められます。同意しない場合は、同条第4項及び第5項によります。
【制定日】2024年12月1日
【改定日】2026年10月1日