利用規約

本規約(以下「本規約」といいます。)は、シーツリー合同会社(以下「弊社」といいます。)が提供するクラウドベースの動画行動解析サービス「Be-Chase」に関するユーザーの皆様との間の権利義務関係を定めています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する弊社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 弊社が本サービス上で掲載する本サービス利用に関するルールやプライバシーポリシー等も、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と、前項のルール等その他の本規約外における弊社による本サービスの説明等の内容とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

  1. 本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
    • (1)「本サービス」とは、弊社が「Be-Chase」という名称にて提供する、動画ファイルの行動解析を行うクラウドサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
    • (2)「ユーザー」とは、第4条(登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
    • (3) 「アップロードデータ」とは、ユーザーが本サービスを利用してアップロードする動画ファイル等のコンテンツを意味します。
    • (4) 「解析結果データ」とは、アップロードデータを本サービスが解析したことによって生成される数値データ、画像データ、その他の情報を意味します。
    • (5) 「本データ」とは、「アップロードデータ」と「解析結果データ」を総称したものを意味します。
    • (6) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含み、かつ、著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)を意味します。
    • (7) 「ログイン情報」とは、本サービスにログインするために必要なメールアドレス及びパスワード等の情報を意味します。
    • (8) 「登録事項」とは、ユーザーが本サービスの利用登録に際して弊社に提供する、弊社所定の情報を意味します。

第3条(本サービスの内容

  1. 本サービスの具体的な内容は、料金プランに応じて弊社が本サービスを提供するウェブサイト上で定めるものとします。
  2. 弊社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本サービスの仕様・機能の全部又は一部を変更することができるものとします。ただし、ユーザーに重大な影響を与える変更(料金改定・機能削減等)には事前に通知するものとします。

第4条(登録

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ弊社の定める登録事項を弊社の定める方法で弊社に提供することにより、弊社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 弊社は、弊社が定める基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者の登録の可否を判断し、弊社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。登録希望者のユーザーとしての登録は、弊社が本項の通知を行ったことをもって完了します。
  3. 前項に定める登録の完了時に、ユーザーは本規約に従い、本サービスを利用することができるようになります。
  4. 弊社は、登録希望者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    • (1) 弊社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • (2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    • (3) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると弊社が判断した場合
    • (4) 過去弊社との契約に違反した者又はその関係者であると弊社が判断した場合
    • (5) その他、弊社が合理的な理由に基づき登録を適当でないと判断した場合

第5条(ログイン情報の管理

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するログイン情報を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
  2. ログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとします。ただし、弊社の故意又は重過失によるものである場合には、この限りではありません。

第6条(利用料金及び支払方法

  1. ユーザーは、本サービスの有料プランを利用する場合、弊社が別途定め、本サービスを提供するウェブサイトに表示する利用料金を、弊社が指定する支払方法により弊社に支払うものとします。
  2. 本サービスの課金は、弊社の特許技術に基づき、アップロードデータ内で行動が検出された時間(以下「アクティブ時間」といいます。)を基準として計算されるものとします。料金プランごとの詳細な条件は、ウェブサイト上の料金プランページに従うものとします。
  3. 利用料金の計算の起点は弊社がユーザーにアカウントを払い出した日の翌日とし、アカウント払い出し日の翌月の同日までの間に各料金プランに応じた時間枠内で動画を解析することができます。
  4. 利用期間の途中でサービスの利用を解約することができますが、その時点で残っている動画解析の利用時間枠や利用期間は消失するものとし、これらの残余に応じた返金は行いません。法令により返金が義務づけられる場合はこの限りではありません。
  5. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を弊社に支払うものとします。

第7条(プランの変更)

  1. ユーザーは、本サービスの利用期間中、弊社所定の手続きにより、現在利用中のプランより高額な料金のプラン(以下「上位プラン」といいます。)に変更(以下「アップグレード」といいます。)することができます。アップグレードは、手続きが完了次第、即時に適用されます。
  2. アップグレードに際し、ユーザーは上位プランの料金と現在利用中のプランの料金との差額を支払うものとします。その際、支払い済みの現行プラン料金から、以下の計算式に基づいて算出される「利用済み料金」を差し引いた残額が、上位プランの料金に充当されます。
    1. 弊社は、以下の(i)号と(ii)号に基づいて算出される金額のうち、いずれか大きい方を「利用済み料金」とみなします。
      1. 期間に基づく価値:支払い済み現行プラン料金 ×(現行プランの起算日からアップグレード申込日までの経過日数 ÷ 現行プランの全契約日数)
      2. 解析時間に基づく価値:支払い済み現行プラン料金 ×(利用済み解析時間 ÷ 現行プランで付与された全解析時間)
    2. ユーザーが支払うべき差額は、次の計算式によって算出されます。
      差額支払額 = 上位プランの料金 -(支払い済み現行プラン料金 – 利用済み料金)
  3. 上位プランの利用期間および解析時間の利用可能枠は、アップグレード手続きが完了した日を新たな起算日として開始します。
  4. 契約期間の途中において、現在利用中のプランより安価な料金のプランへの変更(以下「ダウングレード」といいます。)はできません。

第8条(禁止事項

  1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当すると弊社が判断する行為をしてはなりません。
    1. 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
    2. 公序良俗に反する行為
    3. 弊社、本サービスの他のユーザー又はその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
    4. 第三者の同意を得ずに、当該第三者の個人情報が含まれる動画や、個人の特定が可能な動画をアップロードする行為
    5. 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
    6. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
    7. 弊社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
    8. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに準じる行為
    9. 本サービスから得られた解析結果データを、弊社の事前の書面による承諾なく、第三者に販売、再許諾、貸与、またはこれに類する目的で提供する行為
    10. 本サービスまたはその一部(解析アルゴリズム、UI/UXデザインを含む)を模倣し、本サービスと実質的に同一もしくは類似し、または競合するサービスや製品を開発、提供、販売する行為
    11. 第三者に成りすます行為
    12. 弊社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
    13. 弊社、本サービスの他のユーザー又はその他第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
    14. 反社会的勢力等への利益供与
    15. その他、弊社が不適切と判断する行為

第9条(本サービスの停止等

  1. 弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピューターシステムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. その他、弊社が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。ただし、弊社の故意又は重過失によるものである場合はこの限りではありません。

第10条(権利帰属

  1. 本サービスに関する知的財産権は全て弊社又は弊社にライセンスを許諾している第三者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する弊社又は弊社にライセンスを許諾している第三者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. ユーザーは、アップロードデータについて、自らがアップロードその他送信することについての適法な権利を有していること、及びアップロードデータが第三者の権利を侵害していないことについて、弊社に対し表明し、保証するものとします。
  3. アップロードデータ及び解析結果データの知的財産権は、ユーザー又はユーザーにライセンスを許諾している第三者に帰属します。
  4. 弊社は、本データの保全、管理、バックアップ等について一切の責任を負わないものとし、ユーザーは自己の責任において本データを管理、バックアップするものとします。解析完了後のアップロードデータは即時弊社サーバーから自動的に削除され、復元できません。

第11条(登録抹消等

  1. 弊社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、本データを削除し若しくは当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又はユーザーとしての登録を抹消することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    4. 弊社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    5. その他、弊社が本サービスの利用、ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 弊社は、本条に基づき弊社が行った行為によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。

第12条(退会)

  1. ユーザーは、弊社所定の方法で弊社に通知することにより、本サービスから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。
  2. 退会にあたり、弊社に対して負っている債務が有る場合、ユーザーは、弊社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに弊社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 退会後の解析結果データの取り扱いについては、ユーザーの責任において退会前にエクスポート等の対応を行うものとし、弊社は退会後のデータ保持に関して一切の責任を負わないものとします。

第13条(本サービスの内容の変更、終了

  1. 弊社は、弊社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。弊社が本サービスの提供を終了する場合、弊社はユーザーに事前に通知するものとします。
  2. 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について責任を負いません。

第14条(保証の否認及び免責

  1. 弊社は、本サービス及び解析結果データがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。ただし、弊社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
  2. 本サービスに関連してユーザーと他のユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、弊社は責任を負いません。

第15条(秘密保持

ユーザーは、本サービスに関連して弊社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第16条(利用者情報の取扱い

  1. 弊社によるユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途弊社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーは当該プライバシーポリシーに従って弊社がユーザーの利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
  2. 弊社は、ユーザーが弊社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、弊社の裁量で、利用及び公開(本サービスの改善、宣伝広告を含みますがこれに限りません。)することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第17条(本規約の変更

弊社は、弊社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を弊社のウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、又はユーザーに通知します。変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

18条(連絡又は通知)

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから弊社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他弊社からユーザーに対する連絡又は通知は、弊社の定める方法で行うものとします。

19条(地位の譲渡等)

  1. ユーザーは、弊社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 弊社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。

20条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

21条(準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【制定日】2024年12月1日